Terms of sale
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Blima Pilates (ci-après “le Vendeur”) et toute personne physique effectuant un achat sur le site www.blimapilates.com (ci-après “le Client”).
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Informations sur l’entreprise
Blima Pilates
Statut juridique : Auto-entrepreneur
Siège social : 60 Rue François 1er, 75008 Paris
SIREN : 982788895
Email : contact@blimapilates.fr
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site www.blimapilates.com, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit fait l’objet d’une description détaillée (photos, caractéristiques, composition, prix).
Les photos sont présentées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés lors de la validation du panier.
Blima Pilates se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au Client le tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Le Client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant la validation de sa commande.
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
Un email de confirmation est envoyé au Client après validation du paiement.
6. Paiement
Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify Payments, PayPal ou tout autre moyen disponible sur le site.
Le montant est débité au moment de la commande.
Le Vendeur n’a jamais accès aux coordonnées bancaires du Client.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison varient selon le transporteur sélectionné.
Blima Pilates ne saurait être tenue responsable des retards liés au transporteur.
En cas de colis perdu, endommagé ou non réceptionné, le Client doit contacter le service client à contact@blimapilates.fr.
8. Retours et droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit, le Client doit contacter le service client à contact@blimapilates.fr.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur de la part de Blima Pilates.
9. Responsabilité
Blima Pilates ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
Les produits proposés respectent la législation française en vigueur.
La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays de livraison.
10. Protection des données personnelles (RGPD)
Blima Pilates s’engage à protéger la vie privée de ses clients conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Les données collectées (nom, prénom, adresse, email, téléphone) sont nécessaires au traitement des commandes, à la livraison et à la relation client.
Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers non autorisés.
Le Client dispose à tout moment des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit d’effacement,
- droit à la portabilité,
- droit d’opposition au traitement de ses données.
Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à contact@blimapilates.fr.
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande et à la gestion du service client.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.blimapilates.com (textes, visuels, logos, photographies) sont la propriété exclusive de Blima Pilates et sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, partielle ou totale, sans autorisation préalable est interdite.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents selon la législation en vigueur.
13. Service client
Pour toute question ou demande d’information, le Client peut contacter :
📧 contact@blimapilates.fr.
🕒 Du lundi au vendredi, de 9h à 17h.