Nos commandes sont expédiées sous 48h ouvrées. Le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours ouvrés selon votre lieu de résidence.

Oui, tant que votre commande n’a pas encore été expédiée. Il suffit de nous contacter rapidement à contact@blimapilates.fr avec votre numéro de commande.

Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel. Vous pouvez également aller tout en bas du site internet et cliquer sur "Suivre mon colis" dans le pied de page.

Nous livrons dans plusieurs pays d’Europe. Les frais et délais de livraison peuvent varier selon la destination.

Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un produit non utilisé et dans son emballage d’origine.
 Il vous suffit de nous écrire à contact@blimapilates.fr afin d’obtenir les instructions de retour. Vous pouvez également aller tout en bas du site internet et cliquer sur "Retours de colis" dans le pied de page.

Oui, tous nos accessoires bénéficient d’une garantie qualité couvrant tout défaut de fabrication.

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez en demander l’annulation par e-mail.

Oui, nous privilégions des matériaux durables, recyclables ou issus de ressources naturelles, afin d’allier bien-être et respect de l’environnement.

Chaque accessoire Blima Pilates est pensé pour accompagner toutes les pratiques du niveau débutant au confirmé avec confort et sécurité.

Essuyez-les régulièrement avec un chiffon humide et laissez-les sécher à l’air libre. Évitez les produits abrasifs pour préserver leur durabilité.

Oui, toutes les transactions sont protégées par un protocole SSL et sécurisées via nos partenaires de paiement.

Oui, elles sont strictement confidentielles et ne sont utilisées que pour le traitement de vos commandes.

Oui, une facture est automatiquement envoyée par e-mail une fois votre commande validée.

Vous pouvez également la télécharger à tout moment depuis votre compte client ou en la demandant à notre service client à contact@blimapilates.fr